Política de Privacidade do 6h6

1. Introdução

A 6h6 (doravante "nós", "nosso", "Plataforma" ou "Operador") respeita profundamente a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos que utilizam nossos serviços de apostas esportivas, cassino ao vivo, slots e outros jogos disponíveis em https://6h6.cam (o "Site").

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal nº 13.709/2018 - LGPD) do Brasil, bem como outras legislações de proteção de dados aplicáveis.

Ao criar uma conta no 6h6, acessar nosso Site ou utilizar nossos serviços, você reconhece que leu, compreendeu e concordou com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concorda com qualquer parte desta Política, você não deve usar nossos serviços.

2. Definições

Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições conforme a LGPD:

• Dado Pessoal: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
• Dado Pessoal Sensível: Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
• Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento (você, o usuário);
• Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais (o 6h6);
• Operador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
• Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
• Consentimento: Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada;
• Encarregado (DPO): Pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

3. Dados Pessoais Coletados

O 6h6 coleta diferentes categorias de dados pessoais para fornecer nossos serviços de forma segura, personalizada e em conformidade com obrigações legais e regulatórias. Abaixo, detalhamos os tipos de dados coletados:

3.1. Dados Fornecidos Diretamente por Você

Durante o processo de registro e uso da plataforma, você fornece voluntariamente as seguintes informações:

• Dados de Identificação: Nome completo, data de nascimento, CPF (Cadastro de Pessoa Física), RG ou CNH (documento de identidade com foto), nacionalidade;
• Dados de Contato: Endereço de e-mail, número de telefone celular, endereço residencial completo (rua, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Dados de Conta: Nome de usuário, senha criptografada, foto de perfil (opcional), preferências de idioma, configurações de notificação;
• Dados de Verificação (KYC): Cópias digitais de documentos de identidade (RG, CNH, Passaporte), comprovante de residência (conta de luz, água, telefone, extrato bancário), selfie de verificação segurando documento;
• Dados Financeiros: Informações de contas bancárias para depósitos e saques (nome do banco, agência, número da conta, titular da conta, chave Pix), histórico de transações financeiras (depósitos, saques, apostas, ganhos);
• Dados de Comunicação: Conteúdo de mensagens enviadas ao suporte via WhatsApp, e-mail, Telegram ou chat ao vivo, feedback e avaliações.

3.2. Dados Coletados Automaticamente

Quando você acessa e utiliza nosso Site, coletamos automaticamente certas informações técnicas e de uso:

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, idioma do navegador, resolução de tela, páginas visitadas, tempo de permanência em cada página, cliques, rolagem;
• Dados de Dispositivo: Tipo de dispositivo (desktop, tablet, smartphone), modelo do dispositivo, identificadores únicos de dispositivo, informações de rede móvel (operadora);
• Dados de Localização: Localização geográfica aproximada baseada em endereço IP (país, estado, cidade);
• Cookies e Tecnologias Similares: Cookies de sessão, cookies persistentes, web beacons, pixels de rastreamento (veja seção 9 para detalhes);
• Dados de Comportamento de Jogo: Jogos jogados, apostas feitas (valor, tipo, odds), tempo de jogo, histórico de ganhos e perdas, padrões de apostas.

3.3. Dados de Terceiros

Em alguns casos, podemos receber dados pessoais sobre você de fontes terceiras, incluindo:

• Provedores de Verificação de Identidade: Empresas especializadas em verificação de documentos e prevenção de fraudes;
• Provedores de Pagamento: Informações de transação de Pix, Mercado Pago, PicPay, bancos e processadores de cartão de crédito;
• Provedores de Jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, PG Soft e outros fornecedores de software de jogos que podem coletar dados sobre suas atividades de jogo;
• Redes Sociais: Se você optar por conectar sua conta de rede social (função futura, caso implementada).

4. Finalidades do Tratamento de Dados

O 6h6 coleta e trata seus dados pessoais apenas para finalidades legítimas, específicas, explícitas e informadas. As principais finalidades incluem:

4.1. Prestação de Serviços

• Criar, manter e gerenciar sua conta de usuário;
• Processar seus depósitos, saques e transações financeiras;
• Permitir que você faça apostas esportivas e jogue jogos de cassino;
• Processar e pagar seus ganhos;
• Fornecer suporte ao cliente e responder suas dúvidas;
• Gerenciar promoções, bônus e programa de fidelidade VIP;
• Personalizar sua experiência de jogo com base em suas preferências.

4.2. Verificação de Identidade e Segurança

• Verificar sua identidade, idade e elegibilidade para usar nossos serviços (KYC);
• Prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e financiamento de terrorismo;
• Detectar e investigar atividades suspeitas ou ilegais;
• Proteger a segurança e integridade de nossa plataforma;
• Monitorar conformidade com nossos Termos e Condições;
• Impedir criação de múltiplas contas e abuso de bônus.

4.3. Conformidade Legal e Regulatória

• Cumprir obrigações legais impostas por leis brasileiras e internacionais;
• Atender solicitações de autoridades governamentais e reguladores;
• Cumprir regulamentações de combate à lavagem de dinheiro (AML) e financiamento de terrorismo (CFT);
• Cumprir requisitos de licenciamento e regulamentação de jogos de azar;
• Responder a processos judiciais, ordens judiciais ou intimações;
• Exercer, defender ou estabelecer direitos legais.

4.4. Marketing e Comunicações

• Enviar notificações sobre promoções, bônus e novos jogos (mediante seu consentimento);
• Enviar newsletters e atualizações sobre nossos serviços;
• Realizar pesquisas de satisfação e coletar feedback;
• Personalizar ofertas e comunicações com base em seu perfil e comportamento de jogo;
• Enviar notificações transacionais importantes (confirmações de depósito, saque, alterações de senha).

4.5. Melhoria de Serviços e Análises

• Analisar padrões de uso para melhorar a experiência do usuário;
• Desenvolver novos recursos, jogos e funcionalidades;
• Realizar análises estatísticas e de desempenho da plataforma;
• Otimizar a velocidade, estabilidade e segurança do Site;
• Testar e implementar melhorias técnicas.

4.6. Jogo Responsável

• Identificar comportamentos de jogo problemático ou de risco;
• Implementar limites de depósito, perda e tempo de jogo;
• Facilitar autoexclusão e suspensão de conta;
• Fornecer recursos educacionais sobre jogo responsável;
• Entrar em contato proativamente com jogadores em situação de risco.

5. Base Legal para Tratamento de Dados

Conforme exigido pela LGPD, todo tratamento de dados pessoais deve ter uma base legal válida. O 6h6 trata seus dados pessoais com base nas seguintes fundamentações legais:

Finalidade do Tratamento	Base Legal (LGPD, Art. 7º)
Prestação de serviços de apostas e jogos	Execução de contrato (Art. 7º, V)
Verificação de identidade (KYC)	Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II)
Prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro	Exercício regular de direitos e cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II e VI)
Processamento de transações financeiras	Execução de contrato (Art. 7º, V)
Marketing e comunicações promocionais	Consentimento (Art. 7º, I) ou Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Suporte ao cliente	Execução de contrato (Art. 7º, V)
Análises e melhorias de serviços	Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Jogo responsável e proteção do jogador	Legítimo interesse e tutela da saúde (Art. 7º, VII e IX)
Cumprimento de ordens judiciais	Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II)

Quando tratamos dados com base em seu consentimento, você tem o direito de revogá-lo a qualquer momento. Quando tratamos dados com base em legítimo interesse, você tem o direito de se opor ao tratamento, conforme detalhado na seção 10.

6. Compartilhamento de Dados com Terceiros

O 6h6 não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar seus dados com parceiros e prestadores de serviços confiáveis nas seguintes circunstâncias:

6.1. Provedores de Serviços Essenciais

• Provedores de Pagamento: Pix, Mercado Pago, PicPay, bancos, processadores de cartão de crédito e provedores de gateway de pagamento para processar transações financeiras;
• Provedores de Verificação de Identidade: Empresas especializadas em verificação KYC, detecção de fraudes e validação de documentos;
• Provedores de Software de Jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, PG Soft, Playtech e outros fornecedores de jogos de cassino e slots;
• Provedores de Infraestrutura Técnica: Empresas de hospedagem de servidores, provedores de CDN (Content Delivery Network), serviços de nuvem;
• Provedores de Atendimento ao Cliente: Plataformas de chat ao vivo, sistemas de ticketing, ferramentas de comunicação;
• Provedores de Análise e Marketing: Google Analytics, ferramentas de análise de comportamento, plataformas de e-mail marketing (apenas dados agregados e anonimizados quando possível).

6.2. Autoridades Governamentais e Reguladores

Podemos compartilhar seus dados pessoais com autoridades governamentais, órgãos reguladores, tribunais e agências de aplicação da lei quando:

• Exigido por lei, regulamento ou ordem judicial;
• Necessário para cumprir investigações criminais ou processos legais;
• Requerido por autoridades fiscais brasileiras (Receita Federal);
• Solicitado pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Necessário para proteger nossos direitos legais ou propriedade.

6.3. Parceiros de Negócios em Casos Específicos

Em casos de fusão, aquisição, venda de ativos ou reestruturação corporativa, seus dados pessoais podem ser transferidos para a entidade sucessora, sempre garantindo que os mesmos padrões de proteção de dados sejam mantidos.

6.4. Garantias de Proteção

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados são cuidadosamente selecionados e obrigados contratualmente a:

• Tratar dados pessoais apenas conforme nossas instruções;
• Implementar medidas técnicas e organizacionais adequadas de segurança;
• Não usar dados pessoais para suas próprias finalidades;
• Cumprir todas as leis aplicáveis de proteção de dados, incluindo a LGPD;
• Notificar-nos imediatamente em caso de violação de dados.

7. Armazenamento e Segurança dos Dados

7.1. Medidas de Segurança Implementadas

O 6h6 leva a segurança de seus dados pessoais extremamente a sério e implementa múltiplas camadas de proteção técnica e organizacional:

• Criptografia SSL/TLS: Toda comunicação entre seu navegador e nossos servidores é criptografada usando protocolo SSL/TLS de 256 bits, padrão bancário;
• Criptografia de Dados Armazenados: Dados sensíveis (senhas, informações financeiras, documentos) são criptografados em repouso usando algoritmos AES-256;
• Hashing de Senhas: Senhas são armazenadas usando algoritmos de hash seguros (bcrypt ou Argon2), tornando impossível recuperá-las em texto simples;
• Firewalls e Sistemas de Detecção de Intrusão: Proteção contra ataques cibernéticos, DDoS e acesso não autorizado;
• Autenticação Multifator (MFA): Opção de ativar autenticação de dois fatores para acesso à conta;
• Controle de Acesso Restrito: Apenas funcionários autorizados com necessidade legítima têm acesso a dados pessoais;
• Auditorias de Segurança: Testes de penetração, auditorias de código e revisões de segurança regulares;
• Monitoramento 24/7: Sistemas automatizados de monitoramento de segurança em tempo real;
• Backups Seguros: Backups regulares criptografados armazenados em locais geograficamente distribuídos;
• Treinamento de Funcionários: Todos os funcionários recebem treinamento obrigatório sobre proteção de dados e segurança da informação.

7.2. Localização de Armazenamento

Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros localizados em data centers certificados. Podemos utilizar servidores localizados no Brasil e/ou em outros países, sempre garantindo que os mesmos padrões de proteção sejam mantidos conforme a LGPD (veja seção 11 sobre transferência internacional).

7.3. Resposta a Incidentes de Segurança

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de violação de dados que represente risco aos direitos e liberdades dos titulares, o 6h6 se compromete a:

• Notificar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em até 2 dias úteis após tomar conhecimento do incidente;
• Notificar os titulares afetados em prazo razoável, fornecendo informações claras sobre o incidente;
• Tomar medidas imediatas para conter e remediar a violação;
• Investigar a causa raiz e implementar melhorias para prevenir recorrências.

8. Retenção de Dados

O 6h6 retém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, conforme descrito nesta Política, e em conformidade com obrigações legais de retenção.

8.1. Períodos de Retenção

• Dados de Conta Ativa: Enquanto sua conta permanecer ativa e você continuar usando nossos serviços;
• Dados de Transações Financeiras: Mínimo de 5 anos após a transação, conforme exigido por regulamentações de combate à lavagem de dinheiro;
• Dados de Verificação de Identidade (KYC): Mínimo de 5 anos após o encerramento da conta, conforme requisitos regulatórios;
• Registros de Apostas e Jogos: Mínimo de 5 anos conforme regulamentações de jogos de azar;
• Comunicações de Suporte: Até 3 anos após a última interação;
• Dados de Marketing: Até você retirar o consentimento ou solicitar exclusão;
• Cookies e Dados de Navegação: Conforme definido na nossa política de cookies (veja seção 9).

8.2. Encerramento de Conta

Após o encerramento de sua conta (voluntário ou por violação de termos), continuaremos a reter certos dados conforme exigido por lei (dados de transações, KYC, registros de apostas) pelo prazo mínimo legal. Outros dados não essenciais serão anonimizados ou excluídos dentro de 30 dias, salvo se houver obrigação legal de retenção mais longa.

8.3. Exclusão Após Período de Retenção

Uma vez expirado o período de retenção necessário, seus dados pessoais serão permanentemente excluídos ou anonimizados de forma irreversível, impossibilitando sua recuperação ou associação com você.

9. Cookies e Tecnologias Similares

O Site do 6h6 utiliza cookies e tecnologias similares (web beacons, pixels de rastreamento, armazenamento local) para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo, analisar tráfego e fornecer funcionalidades essenciais.

9.1. O Que São Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet) quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo e lembre de suas preferências e ações.

9.2. Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies Essenciais (Estritamente Necessários): Necessários para o funcionamento básico do Site (login, segurança, processamento de transações). Estes cookies não podem ser desativados sem comprometer a funcionalidade do Site;
• Cookies de Desempenho e Análise: Coletam informações sobre como você usa o Site (páginas visitadas, tempo de permanência) para melhorar o desempenho e a experiência do usuário. Exemplo: Google Analytics;
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e escolhas (idioma, layout, configurações) para personalizar sua experiência;
• Cookies de Marketing e Publicidade: Usados para exibir anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas de marketing (apenas com seu consentimento).

9.3. Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite que você:

• Visualize e exclua cookies existentes;
• Bloqueie cookies de terceiros;
• Bloqueie todos os cookies (pode afetar a funcionalidade do Site);
• Seja notificado quando um cookie for definido.

Para mais informações sobre como gerenciar cookies, consulte a documentação de ajuda do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

10. Seus Direitos como Titular de Dados

A LGPD garante aos titulares de dados pessoais (você) uma série de direitos em relação ao tratamento de suas informações pessoais. O 6h6 está comprometido em facilitar o exercício de todos esses direitos.

10.1. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais indicados na seção 14. Você pode enviar solicitações via:

• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: +55 11 98765-4321 (mencione "Privacidade LGPD")
• Formulário na Conta: Área "Configurações > Privacidade e Dados"

10.2. Prazo de Resposta

O 6h6 se compromete a responder todas as solicitações de titulares de dados dentro de 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação. Em casos complexos, este prazo pode ser estendido para até 30 dias, e você será informado sobre o motivo da extensão.

10.3. Verificação de Identidade

Para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar solicitações relacionadas a direitos de dados.

10.4. Limitações aos Direitos

Em alguns casos, podemos não conseguir atender completamente sua solicitação devido a:

• Obrigações legais de retenção de dados (ex.: dados de transações financeiras devem ser mantidos por 5 anos);
• Necessidade de proteger direitos e interesses de terceiros;
• Requisitos regulatórios de licenciamento e combate à lavagem de dinheiro;
• Defesa de direitos em processos judiciais ou administrativos.

Nestes casos, explicaremos claramente o motivo da limitação e as bases legais aplicáveis.

11. Transferência Internacional de Dados

O 6h6 pode transferir seus dados pessoais para países fora do Brasil em situações específicas, como:

• Uso de servidores de nuvem localizados em outros países;
• Compartilhamento com provedores de serviços internacionais (processadores de pagamento, provedores de jogos, ferramentas de análise);
• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias internacionais.

11.1. Garantias de Proteção

Quando transferimos dados pessoais para fora do Brasil, garantimos que o país de destino ou a organização receptora oferece grau de proteção adequado, conforme exigido pela LGPD (Art. 33). Implementamos salvaguardas apropriadas, incluindo:

• Cláusulas Contratuais Padrão: Contratos com cláusulas de proteção de dados aprovadas pela ANPD ou autoridades internacionais;
• Certificações Internacionais: Trabalho com empresas certificadas em padrões de proteção de dados (ISO 27001, SOC 2);
• Países com Legislação Adequada: Transferência para países reconhecidos pela ANPD como tendo legislação de proteção de dados adequada (União Europeia, por exemplo);
• Consentimento Específico: Quando aplicável, solicitar seu consentimento explícito para transferência internacional.

12. Privacidade de Menores de Idade

O 6h6 é uma plataforma de apostas e jogos de azar destinada exclusivamente a adultos. É estritamente proibido o uso de nossos serviços por menores de 18 anos.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.

Se você acredita que um menor de idade forneceu dados pessoais ao 6h6, entre em contato conosco imediatamente através de [email protected] para que possamos tomar as medidas apropriadas.

13. Alterações a Esta Política

O 6h6 reserva-se o direito de modificar, atualizar ou revisar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas, serviços, requisitos legais ou regulatórios.

Quando fizermos alterações materiais a esta Política, notificaremos você através de:

• Notificação por e-mail para o endereço cadastrado em sua conta;
• Aviso destacado no Site ao fazer login;
• Atualização da data de "Última atualização" no topo desta Política.

Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados. O uso continuado de nossos serviços após alterações à Política constitui sua aceitação das modificações.

14. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Conforme exigido pela LGPD, o 6h6 designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer - DPO) para atuar como canal de comunicação entre a empresa, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Nosso DPO está disponível para:

• Receber e processar solicitações de titulares de dados;
• Esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade;
• Receber reclamações sobre tratamento de dados pessoais;
• Fornecer orientações sobre proteção de dados e privacidade;
• Comunicar-se com a ANPD em nome do 6h6.

Contato do DPO:

• E-mail: [email protected] ou [email protected]
• WhatsApp: +55 11 98765-4321 (mencione "Assunto: DPO/Privacidade")
• Endereço Postal: [Endereço completo do escritório brasileiro do 6h6 - a ser fornecido]

15. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais pelo 6h6, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

• E-mail Geral: [email protected]
• E-mail de Privacidade: [email protected]
• WhatsApp: +55 11 98765-4321 (disponível 24/7)
• Telegram: @6h6suporte
• Chat ao Vivo: Disponível no site (24/7)

Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português, para atender suas solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados.

Última atualização: 15 de janeiro de 2026 | Versão 2.4